Smartphones
nubia und RedMagic: feste Update-Zusage erst ab dem RedMagic 11 Pro
Eine feste Update-Zusage gibt es bei RedMagic erst ab dem RedMagic 11 Pro: zwei große Android-Versionen und fünf Jahre Sicherheitsupdates, gezählt ab dem ersten globalen Marktstart. Für ältere Modelle wie die 10er-Reihe entscheidet der Hersteller im Einzelfall, für Geräte unter dem Namen nubia haben wir keine Richtlinie gefunden. Für alles, was seit Juni 2025 neu in der EU verkauft wird, gilt zusätzlich das EU-Mindestmaß von fünf Jahren ab Verkaufsende.

Unter dem Namen nubia laufen zwei Linien. RedMagic steht für Spielehandys mit Lüfter und inzwischen auch Flüssigkeitskühlung, nubia für Alltags- und Kameramodelle wie die Reihen Neo, Air, Focus und Z. Beide sind eng mit ZTE verbunden; die meisten EU-Datenblätter der Geräte hat ZTE España eingetragen. Bei den Updates unterscheiden sich die Linien deutlich – und an einer Stelle reicht das EU-Recht weiter als die Zusage des Herstellers.
Die Richtlinie: fest zugesagt erst ab dem RedMagic 11 Pro
RedMagic hat seine Update-Politik auf einer eigenen Seite veröffentlicht. Ab dem RedMagic 11 Pro und für alle Nachfolger gelten zwei Generationen großer Android-Updates und fünf Jahre Sicherheitsupdates. Als Beispiel nennt der Hersteller ein Gerät, das mit Android 15 startet und danach Android 16 und 17 erhält. Sicherheitspatches kommen je nach Lage monatlich, vierteljährlich oder bei Bedarf.
Gezählt wird ab dem ersten globalen Marktstart des Modells, nicht ab dem Kauf. Für die RedMagic-10-Reihe, das Astra-Tablet und ältere Geräte nennt RedMagic keine feste Frist: Zeitplan und Dauer würden je nach Hardware im Einzelfall festgelegt, kritische Sicherheitspatches liefere man während des Support-Zeitraums weiter. Eine Beschränkung auf die EU oder Großbritannien steht nicht in der Richtlinie. Sie weist aber darauf hin, dass Zeitpunkt und Version eines Updates je nach Region und Mobilfunkanbieter abweichen können.
| Linie | Eigene Zusage | EU-Mindestmaß |
|---|---|---|
| RedMagic 11 Pro und neuer | 2 Android-Versionen, 5 Jahre Sicherheitsupdates ab globalem Marktstart | 5 Jahre ab Verkaufsende |
| RedMagic 10 und älter | keine feste Frist, Entscheidung im Einzelfall | 5 Jahre ab Verkaufsende, wenn seit 20. Juni 2025 in Verkehr gebracht |
| nubia Neo, Air, Focus und Z | keine Richtlinie gefunden | 5 Jahre ab Verkaufsende, wenn seit 20. Juni 2025 in Verkehr gebracht |
Für Geräte unter dem Namen nubia haben wir auf den Herstellerseiten keine vergleichbare Richtlinie gefunden. Gegenüber dem philippinischen Technikportal Gizguide nannte nubia im März 2026 für die Neo-5-Reihe bis zu zwei große Android-Updates und bis zu fünf Jahre Sicherheitspatches. „Bis zu“ ist allerdings keine Zusage, und eine solche Angabe für Europa haben wir nicht gefunden. Für die nubia-Modelle zählt deshalb – wie für ältere RedMagic-Geräte – vor allem das EU-Datenblatt.
Nachgerechnet: Beim 11 Pro reicht die EU-Regel weiter
Das RedMagic 11 Pro kam im November 2025 international in den Handel, in Europa ab dem 18. November. Nach der eigenen Richtlinie enden die Sicherheitsupdates damit im Herbst 2030. Im EU-Datenblatt steht dieselbe Zahl mit anderer Zählweise: fünf Jahre, gerechnet ab dem Verkaufsende des Modells.
Als Ende des Inverkehrbringens ist in der EU-Datenbank der 31. Dezember 2026 eingetragen. Bleibt es dabei, müssen Updates mindestens bis Ende 2031 verfügbar sein – gut ein Jahr länger, als RedMagic selbst verspricht. Wird das Modell länger verkauft, wächst der Abstand. Für Gebrauchtkäufer zählt das doppelt: Die eigene Zusage endet im Herbst 2030, egal wann Sie kaufen, die EU-Frist richtet sich nach dem Verkaufsende des Modells.
Bei der Zahl der Android-Versionen hilft die EU-Regel nicht, sie schreibt keine Mindestzahl vor. Dort bleibt es bei den zwei Generationen aus der Richtlinie. Wie Hersteller ihre Fristen sonst zählen, vergleicht der Ratgeber zur Update-Politik der Hersteller, der auch die Restlaufzeit einzelner Modelle ausrechnet.
Was in den EU-Datenblättern steht
Alle nubia- und RedMagic-Smartphones in der EU-Datenbank nennen fünf Jahre Updates ab Verkaufsende. Das gilt auch für das RedMagic 10 Pro, für das die Richtlinie nur Einzelfall-Entscheidungen vorsieht. Bei Reparierbarkeit, Akku und Schutzart unterscheiden sich die Modelle dagegen stark.
| Modell (Kennung) | in Verkehr seit | Updates mindestens | Reparierbarkeit | Akku selbst tauschbar | Schutzart |
|---|---|---|---|---|---|
| RedMagic 11 Pro (NX809J) | Oktober 2025 | 5 Jahre | B | nein | IP68, 1,5 m |
| RedMagic 10 Pro (NX789J) | Juni 2025 | 5 Jahre | C | ja | IP54 |
| nubia Z80 Ultra (NX741J) | November 2025 | 5 Jahre | B | nein | IP68, 1,5 m |
| nubia Air Pro (Z2587N) | April 2026 | 5 Jahre | B (Index 3,26) | ja | IP68, 1,5 m |
| nubia Neo 5 GT (Z2570N) | März 2026 | 5 Jahre | B | ja | IP64 |
| nubia Focus 2 5G (Z2462N) | April 2025 | 5 Jahre | A | ja | IP54 |
Das Focus 2 erreicht die Reparierbarkeitsklasse A, die beste Stufe der Skala. Bei den beiden Spitzenmodellen 11 Pro und Z80 Ultra ist der Akku fest verbaut. Bei den übrigen lässt er sich laut Datenblatt vom Nutzer wechseln, beim Air Pro sogar trotz IP68. Das Z80 Ultra übersteht im Falltest 270 Stürze und damit mehr als jedes andere Modell der Tabelle. Beim Air Pro passt allerdings die eingetragene Klasse B nicht zum angegebenen Index von 3,26, der nach der Skala der Verordnung Klasse C ergäbe. Auch Pflichtangaben können also Fehler enthalten; wie die Klassen entstehen, erklärt der Ratgeber zum EU-Energielabel.
Lüfter und Flüssigkeitskühlung: Leistung mit Nebenwirkungen
Das RedMagic 11 Pro kühlt mit einem System, das der Hersteller AquaCore nennt: Dampfkammer, Flüssigmetall, eine aktive Flüssigkeitskühlung und ein Lüfter mit bis zu 24.000 Umdrehungen pro Minute. Dazu kommen ein Akku mit 7.500 mAh und Laden mit bis zu 120 Watt per Kabel. Trotz Lüfter trägt das Gerät im Datenblatt die Schutzart IP68 mit 1,5 Meter Eintauchtiefe.
Für die Haltbarkeit hat das zwei Seiten. Ein Lüfter ist ein bewegliches Bauteil mehr, das verschleißen oder verschmutzen kann. Die Kühlung hält dafür die Temperatur beim Spielen niedriger, und Wärme setzt Akkus besonders zu. Im Datenblatt des 11 Pro stehen 1.000 Ladezyklen bis 80 Prozent Restkapazität. Wer täglich spielt und schnell lädt, erreicht sie früher als im Büroalltag. Mehr dazu im Ratgeber Akkulaufzeit.
Wer ein Spielehandy sucht, hat ohnehin wenig Auswahl: Asus bietet mit dem ROG Phone 9 nur noch ein Gerät aus dem Jahr 2024 an. Was die Schutzarten im Einzelnen bedeuten, erklärt der Ratgeber IP-Schutzklasse.
Kauf und Service in Deutschland
RedMagic verkauft in Europa vor allem über den eigenen Onlineshop und ausgewählte Partner. Für Reparaturzentren und Richtpreise von Ersatzteilen verweist das EU-Datenblatt auf Artikel im Hilfe-Center des Herstellers, bei den nubia-Modellen auf die Service-Seiten von ZTE. Die Herstellergarantie beträgt laut Datenblatt meist 24 Monate; beim neuen nubia Neo 5 nennt ein anderer Importeur nur 12 Monate.
Unabhängig davon gilt die zweijährige Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer, mehr dazu im Ratgeber Garantie und Gewährleistung. Bei Geräten aus dem Ausland lohnt ein Blick auf die Modellkennung: Nur wenn sie zu einem Eintrag in der EU-Datenbank passt, gelten die Angaben aus dem Datenblatt.
Kosten pro Jahr: Spielehandy oder Alltagsgerät
Angenommen, ein RedMagic 11 Pro kostet 700 Euro und Sie kaufen es im Oktober 2026. Nach der eigenen Zusage bleiben gut vier Jahre Sicherheitsupdates, das sind etwa 170 Euro pro Jahr. Mit der EU-Pflicht bis Ende 2031 sind es gut fünf Jahre und rund 135 Euro pro Jahr.
Ein Alltagsgerät der nubia-Linie für angenommen 300 Euro mit ebenfalls fünf Jahren ab Verkaufsende kommt auf rund 60 Euro pro Jahr. Der Aufpreis für Kühlung und Leistung lohnt sich also nur, wenn Sie beides wirklich nutzen. Eng verwandt ist übrigens die Marke ZTE, die für ihre Blade-Modelle gar keine eigene Frist nennt.
Zusagen vergleichen
Fünf Jahre ab Marktstart oder ab Verkaufsende – die Zählweise entscheidet über die Restlaufzeit.
Update-Garantien aller Marken Smartphone-Marken im Überblick
Quellen und Stand
- RedMagic: REDMAGIC Software Update Policy and Duration of Software Support – zwei Android-Versionen und fünf Jahre Sicherheitsupdates ab dem 11 Pro, Zählung ab globalem Marktstart
- EPREL-Produktdatenbank der EU: Produktdatenblatt RedMagic NX809J und Produktdatenblatt RedMagic NX789J – Updates, Reparierbarkeit, Akku, Schutzart
- EPREL: Produktdatenblatt nubia Z2462N und Produktdatenblatt nubia Z2587N – Reparierbarkeitsklasse A beziehungsweise B mit Index 3,26
- EU-Kommission: Smartphones and Tablets – Updates mindestens fünf Jahre ab Verkaufsende
- GSMArena: RedMagic 11 Pro brings its liquid cooling to the global stage – Verkaufsstart am 18. November 2025, Kühlung, Akku
- Gizguide: nubia Neo 5 Series will have 2 OS upgrades and 5 years security patches – Angabe „bis zu“ gegenüber dem Portal, März 2026
Geprüft am 4. Oktober 2026.
Häufige Fragen
Lohnt sich ein Spielehandy, wenn man wenig spielt?
Eher selten. Sie zahlen für Kühlung, sehr hohe Bildwiederholraten und Schultertasten, die im Alltag kaum Vorteile bringen. Für Messenger, Fotos und Navigation reicht ein Mittelklassegerät mit gleich langer Update-Frist, das leichter und meist günstiger ist.
Bekommt mein RedMagic 10 Pro noch Updates?
Eine feste Frist nennt RedMagic für die 10er-Reihe nicht, über Updates wird je Modell entschieden. Wurde Ihr Gerät seit dem 20. Juni 2025 in der EU in Verkehr gebracht, gilt das EU-Mindestmaß von fünf Jahren ab Verkaufsende. Ob noch etwas kommt, zeigt das Datum des letzten Sicherheitspatches in den Einstellungen.
Wo lasse ich ein RedMagic-Handy reparieren?
Das EU-Datenblatt verweist für Reparaturzentren in Europa und für Ersatzteilpreise auf Artikel im Hilfe-Center von RedMagic. In den ersten zwei Jahren ist bei Mängeln zunächst der Verkäufer zuständig. Fragen Sie vor dem Kauf, ob der Händler Reparaturen selbst abwickelt.
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