Handy zu langsam? Was hilft – und was es schlimmer macht

Ein Smartphone wird selten langsam, weil der Prozessor altert. Meist bremsen ein voller Speicher, ein gealterter Akku, ein Stromsparmodus oder eine einzelne App, die sich verhakt hat. Die meisten Ursachen lassen sich in einer Viertelstunde prüfen – am besten in einer Reihenfolge, die vom harmlosen zum aufwendigen Schritt führt.

1. Neu starten Ein Neustart beendet hängende Prozesse. Google rät, das Handy auch nach jedem weiteren Schritt neu zu starten und zu prüfen, ob es besser läuft.
2. Updates installieren System- und App-Updates beheben Fehler, die der Hersteller schon kennt.
3. Speicher prüfen Sind weniger als 10 Prozent frei, schaffen Sie zuerst Platz. Wie das am schnellsten geht, steht unter Speicher voll.

Vier Bremsen, die Sie selbst lösen können

Voller Speicher: Das System braucht freien Platz für Zwischenspeicher und Updates. Google nennt für Pixel-Geräte eine klare Grenze: Unter 10 Prozent freiem Speicher können Probleme auftreten. Bei 128 GB sind das knapp 13 GB. Wie viel Platz Ihre Fotos und Videos brauchen, zeigt der Speicherplatz-Rechner.

Gealterter Akku: Ein alter Lithium-Ionen-Akku liefert Spitzenstrom schlechter. Apple drosselt dann bei Bedarf die Höchstleistung, damit sich das iPhone nicht plötzlich abschaltet. Spürbar wird das an langsam startenden Apps und ruckelndem Scrollen. Laut Apple kann ein neuer Akku die Leistung zurückbringen; ob sich der Tausch lohnt, steht unter Akku tauschen.

Stromsparmodus: Er spart Energie, indem er Leistung zurücknimmt. Apple schreibt, dass das iPhone im Stromsparmodus manche Aufgaben langsamer erledigt. Ab dem iPhone 15 Pro passt außerdem die ab Werk eingeschaltete „Adaptive Leistung“ die Leistung an, wenn der Akku sonst nicht durch den Tag käme.

Eine einzelne App: Reagiert nur eine App nicht, beenden Sie gezielt diese. Bleibt das ganze Handy träge, hilft der abgesicherte Modus von Android: Er schaltet alle heruntergeladenen Apps vorübergehend ab. Läuft das Gerät dann flüssig, liegt es an einer App. Google rät, die zuletzt installierten Apps nacheinander zu entfernen.

Was es schlimmer macht

Booster- und Cleaner-Apps versprechen mehr Tempo. Google hält in seinen Hinweisen für App-Entwickler fest, dass keine fremde App Speicher, Akku oder Wärmeverhalten eines Android-Geräts verbessern kann. Android hält Apps absichtlich im Hintergrund bereit und beendet sie selbst, wenn Arbeitsspeicher fehlt. Wer sie vorzeitig beendet, erzwingt später einen kompletten Neustart der App – und der kostet laut Google deutlich mehr Rechenleistung als das Aufwecken.

Dasselbe gilt für das Wegwischen aus der App-Übersicht als Gewohnheit. Apple schreibt, dass das iPhone Hintergrund-Apps selbst verwaltet und das Beenden ungenutzter Apps die Batterielaufzeit nicht verlängert. Sinnvoll ist das Beenden nur bei einer App, die nicht reagiert. Auch das Zurücksetzen gehört nicht an den Anfang: Google nennt es als letzten Schritt, nach einer Sicherung.

So prüfen Sie es auf iPhone und Android

Die Menüs heißen je nach Hersteller und Systemversion etwas anders. Beim Batteriezustand zeigt Apple auch die maximale Kapazität; wie Sie diesen Wert einordnen, erklärt Akku schnell leer.

Beobachtung, Ursache, Abhilfe

Wann es am Gerät liegt

Bleibt das Handy nach allen Schritten träge, sind die Anforderungen der Apps meist über die Hardware hinausgewachsen. Wenig Arbeitsspeicher zwingt das System, Apps öfter neu zu laden; warum das so ist, erklärt Arbeitsspeicher. Vor dem Zurücksetzen sichern Sie Ihre Daten und melden Ihr Konto ab – die Schritte stehen unter Werkseinstellungen.

Prüfen Sie vor einem Neukauf, wie lange Ihr Modell noch Updates bekommt: Update-Politik der Hersteller. Ein neuer Akku ist oft günstiger als ein neues Gerät. Und ein geprüftes Gebrauchtgerät einer neueren Generation kann die bessere Wahl sein als ein knapp ausgestattetes Neugerät, siehe Refurbished oder neu. Weitere Probleme samt Sofort-Lösung sammelt die Übersicht Hilfe.