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Ratgeber · SicherheitHandy orten: verlorenes oder gestohlenes Smartphone finden
Ist das Handy weg, hilft die Ortungsfunktion – wenn Sie sie vorher aktiviert haben. So finden, sperren oder löschen Sie Ihr Gerät aus der Ferne.
- Apple: „Wo ist?“ · Google: „Mein Gerät finden“
- Funktion vorher aktivieren – sonst keine Ortung
- Gerät aus der Ferne sperren und Daten löschen
- Bei Diebstahl: Polizei und SIM/IMEI sperren lassen
Ortung einrichten und nutzen
Auf dem iPhone aktivieren Sie „Wo ist?“, auf Android „Mein Gerät finden“ – idealerweise sofort bei der Einrichtung. Über die zugehörige Website oder App orten Sie das Gerät dann auf der Karte, lassen es klingeln, sperren es aus der Ferne oder löschen im Ernstfall alle Daten.
Bei Diebstahl richtig handeln
Sperren Sie das Gerät und Ihre Daten aus der Ferne. Lassen Sie bei Ihrem Anbieter die SIM-Karte und – über die IMEI – das Gerät sperren, und erstatten Sie Anzeige. Ändern Sie außerdem die Passwörter wichtiger Konten.
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Häufige Fragen
Wie orte ich mein Handy?
Mit „Wo ist?“ (Apple) oder „Mein Gerät finden“ (Google) – vorausgesetzt, die Funktion war aktiviert. Sie orten das Gerät dann über Website oder App.
Kann ich ein ausgeschaltetes Handy orten?
Nur eingeschränkt. Neuere Geräte lassen sich teils auch im Standby orten; ist der Akku leer oder das Gerät aus, wird meist nur der letzte Standort angezeigt.
Was tun bei Diebstahl?
Gerät aus der Ferne sperren und Daten löschen, SIM und IMEI beim Anbieter sperren lassen, Anzeige erstatten und Passwörter ändern.