Preiserhöhung im Mobilfunk: kündigen ohne Frist und ohne Kosten

Preiserhöhungen in laufenden Verträgen kündigen Anbieter per Brief, E-Mail oder Nachricht im Kundenportal an. Das Telekommunikationsgesetz gibt Ihnen dann ein besonderes Recht: Sie dürfen den Vertrag ohne Frist und ohne Kosten beenden, auch mitten in der Mindestlaufzeit. Dieser Ratgeber zeigt, wann das Recht greift, welche Fristen laufen und warum die Frage, ob eine Preiserhöhung überhaupt wirksam ist, seit einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 10. September 2026 neu gestellt wird. Eine Rechtsberatung im Einzelfall ersetzt er nicht.

Wann das Sonderkündigungsrecht greift

Die Regel steht in § 57 Abs. 1 TKG. Hat sich ein Anbieter in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehalten, den Vertrag einseitig zu ändern, und tut er das, können Sie ohne Kündigungsfrist und ohne Kosten kündigen. Das gilt für Preiserhöhungen ebenso wie für andere Verschlechterungen, etwa weniger Datenvolumen, ein niedrigeres Tempo oder gestrichene Leistungen. Drei Ausnahmen nennt das Gesetz: Die Änderung ist ausschließlich zu Ihrem Vorteil, sie ist rein administrativ und hat keine negativen Auswirkungen, oder sie ist unmittelbar durch EU- oder deutsches Recht vorgeschrieben.

Ein Tarifwechsel, den Sie selbst beantragen, ist ebenfalls keine einseitige Änderung. Und wer einen Vertrag mit wachsendem Datenvolumen hat, etwa mit dem jährlichen Zuwachs bei o2 oder congstar, bekommt dadurch kein Kündigungsrecht: Mehr Leistung ohne Aufpreis ist nur ein Vorteil. Umgekehrt zählt es als Verschlechterung, wenn ein Anbieter die Drosselstufe nach dem Datenvolumen senkt; was 32 und 64 kbit/s im Alltag bedeuten, zeigt der Ratgeber Drosselung.

Fristen: Mitteilung, Stichtag, drei Monate

Das Gesetz stellt zwei Uhren. Die erste läuft für den Anbieter: Er muss Sie mindestens einen Monat und höchstens zwei Monate vor dem Wirksamwerden klar und verständlich auf einem dauerhaften Datenträger informieren, und zwar über Inhalt und Zeitpunkt der Änderung und über Ihr Kündigungsrecht (§ 57 Abs. 2 TKG). Die zweite läuft für Sie: Kündigen können Sie innerhalb von drei Monaten ab Zugang dieser Mitteilung. Der Vertrag endet frühestens an dem Tag, an dem die Änderung wirksam werden soll.

Aus dem Wortlaut folgt ein Detail, das oft übersehen wird: Die drei Monate beginnen mit einer Mitteilung, die den Anforderungen des Gesetzes entspricht. Fehlt etwa der Hinweis auf das Kündigungsrecht, beginnt die Frist nach dem Wortlaut gar nicht erst. Heben Sie Brief oder E-Mail deshalb mit dem Eingangsdatum auf. Kündigen Sie vor dem Stichtag, zahlen Sie den neuen Preis nie; kündigen Sie danach, gilt er bis zum Zugang Ihrer Kündigung.

Kündigen in vier Schritten

1. Mitteilung prüfen Notieren Sie, wann sie zugegangen ist, was sich ändert und ab wann. Steht dort kein Hinweis auf Ihr Kündigungsrecht, halten Sie das fest.
2. Kündigung erklären Kündigen Sie unter Berufung auf § 57 Abs. 1 TKG, am besten zum Tag des Wirksamwerdens. Bietet der Anbieter Verträge online an, muss er auch eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen (§ 312k BGB); die Bestätigung kommt dann sofort elektronisch.
3. Rufnummer sichern Wollen Sie die Nummer behalten, beauftragen Sie den neuen Anbieter mit der Mitnahme. Das geht bis einen Monat nach Vertragsende und kostet Sie nichts (§ 59 TKG); den Ablauf zeigt der Ratgeber Rufnummer mitnehmen.
4. Belege aufbewahren Speichern Sie Kündigung, Bestätigung und die letzte Rechnung. Werden danach noch Beträge abgebucht, haben Sie den Nachweis.

Einen Haken gibt es bei Verträgen mit Smartphone. Wer vorzeitig kündigen darf, schuldet über einen Wertersatz für das behaltene Gerät hinaus keine Entschädigung. Dieser Wertersatz ist doppelt begrenzt: höchstens auf den zeitanteiligen Wert des Geräts, der bei Vertragsschluss vereinbart wurde, und höchstens auf die Entgelte, die bis zum Laufzeitende noch angefallen wären (§ 56 Abs. 4 TKG). Rechnen Sie das vor der Kündigung durch. Die Fristen der normalen Kündigung erklärt der Ratgeber Handyvertrag kündigen.

Sonderfälle: Pakete, Kombi-Rabatte und zu wenig Tempo

Pakete: Haben Sie Mobilfunk, Internet und Fernsehen in einem Vertrag gebündelt, gilt das Kündigungsrecht für alle Bestandteile des Pakets, auch für solche, die sonst nicht unter das Telekommunikationsgesetz fallen würden (§ 66 Abs. 1 TKG). Eine Preiserhöhung beim Fernsehteil kann also den ganzen Paketvertrag betreffen.

Kombi-Rabatte: Laufen zwei Verträge getrennt, hängt aber ein Rabatt am anderen Vertrag, lohnt ein Blick in die Bedingungen. Vodafone schreibt etwa zum Kombi-Rabatt beim GigaCube, dass er entfällt, wenn Sie den berechtigten Mobilfunkvertrag kündigen. Wer einen Vertrag wegen einer Preiserhöhung beendet, sollte den Wegfall solcher Rabatte beim anderen Vertrag einrechnen.

Zu wenig Tempo: Im selben Paragrafen steht ein zweites Recht. Weicht die tatsächliche Geschwindigkeit des Internetzugangs erheblich und regelmäßig von der vertraglichen ab, dürfen Sie das Entgelt mindern oder außerordentlich kündigen (§ 57 Abs. 4 TKG). Für Mobilfunk gibt es dafür seit dem 20. April 2026 ein amtliches Nachweisverfahren mit einer App der Bundesnetzagentur (Allgemeinverfügung Nr. 35/2026): 30 Messungen an fünf Tagen. Gemessen wird gegen den geschätzten Maximalwert im Produktinformationsblatt, abzüglich eines Abschlags je nach Haushaltsdichte am Messort.

Ist die Preiserhöhung überhaupt wirksam?

Das Sonderkündigungsrecht beantwortet nur die Frage, ob Sie gehen dürfen. Ob der Anbieter den Preis überhaupt erhöhen durfte, ist eine zweite Frage. Hier hat der Europäische Gerichtshof am 10. September 2026 eine wichtige Weiche gestellt (Rechtssache C-669/24). Die EU-Richtlinie, auf der § 57 TKG beruht, gibt Anbietern danach kein eigenes Recht, Verträge einseitig zu ändern. Sie setzt ein solches Recht nach anderen Vorschriften voraus und regelt nur das Kündigungsrecht der Kunden.

Anlass war eine Klausel von Vodafone, nach der sich das Unternehmen vorbehielt, die Vertragsbedingungen nach billigem Ermessen einseitig zu ändern. Vodafone hatte unter anderem argumentiert, das Kündigungsrecht gleiche ein solches Änderungsrecht aus. Für die Praxis heißt das: Ob eine Preisanpassungsklausel wirksam ist, prüfen die deutschen Gerichte nach dem Recht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Verfahren liegt nun wieder beim Oberlandesgericht Düsseldorf, das die Frage vorgelegt hatte.

Parallel führt der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Sammelklage gegen Vodafone wegen Preiserhöhungen, die ab Frühjahr 2023 für Festnetz- und Kabelinternetanschlüsse verschickt wurden. Betroffene können sich beim Bundesamt für Justiz in das Klageregister eintragen, bis drei Wochen nach der letzten mündlichen Verhandlung vor dem Oberlandesgericht Hamm. Die Klage betrifft laut Verbraucherzentrale Festnetz- und Kabelanschlüsse; auch Router-Tarife für zu Hause sind Telekommunikationsverträge, wie der Ratgeber Mobiles Internet zuhause erklärt. Ob sich für Sie ein Widerspruch lohnt, klärt eine Beratung bei der Verbraucherzentrale; bei Streit mit dem Anbieter hilft auch die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur (§ 68 TKG).

Bleiben oder gehen: eine kurze Rechnung

Ein Kündigungsrecht ist keine Pflicht. Ob sich der Wechsel lohnt, zeigt der Vergleich des neuen Preises mit Angeboten anderer Anbieter über die nächsten zwölf oder 24 Monate. Ein Beispiel in Prozent: Steigt Ihr Preis um zehn Prozent und kostet ein vergleichbarer Tarif im selben Netz 20 Prozent weniger als Ihr bisheriger, zahlen Sie beim Bleiben 37,5 Prozent mehr als nach einem Wechsel. Der Rechenweg: 110 geteilt durch 80.

Dazu kommen einmalige Kosten wie ein Anschlusspreis und gegebenenfalls der Wertersatz für ein Gerät. Außerdem prüft der neue Anbieter vor dem Vertrag in der Regel Ihre Bonität; was dabei zählt, erklärt der Ratgeber Handyvertrag ohne Schufa. Wer die Mindestlaufzeit schon hinter sich hat, kann auch normal mit einem Monat Frist kündigen; die Sonderkündigung ist dann nur schneller, wenn der neue Preis vorher gelten würde. Wie Sie Angebote über die Laufzeit vergleichen, zeigt die Seite Handytarife vergleichen. Ob ein Verlängerungsangebot des bisherigen Anbieters die bessere Antwort ist, prüft der Ratgeber Vertragsverlängerung.