congstar oder fraenk: gleiches Netz, gleiches Tempo, anderes Modell

congstar und fraenk sind keine Konkurrenten im üblichen Sinn. Beide sind Marken der Telekom Deutschland GmbH, beide funken im Telekom-Netz, und fraenk wird laut Impressum von congstar umgesetzt. Trotzdem verfolgen sie gegensätzliche Ideen: congstar verkauft ein breites Sortiment über viele Kanäle, fraenk genau einen Tarif, der nur per App zu haben ist.

Für die Wahl heißt das: Netz und Grundtempo sind gleich, das Paket drumherum nicht. Entscheidend ist, wie viel Auswahl, Service und Zubehör Sie brauchen – und wie gern Sie alles über eine App erledigen.

Was bei beiden gleich ist

Bei der Netzabdeckung gibt es also nichts abzuwägen: Wo das Telekom-Netz an Ihrem Ort funktioniert, funktionieren beide Marken. Gegenüber einem Tarif der Telekom selbst liegt der Unterschied im Tempo, nicht in der Abdeckung, wie der Vergleich congstar oder Telekom zeigt. Auch bei der eSIM sind beide gleichauf: Sie gibt es bei beiden, und ein neues Profil für ein neues Handy kostet laut den Anbietern nichts. Was die eSIM sonst von der Karte unterscheidet, steht unter eSIM oder SIM-Karte.

congstar und fraenk nebeneinander

Die Tabelle zeigt, wo congstar mehr bietet: Auswahl, Geräte, Zusatzkarten und eine Option für mehr Tempo. fraenk punktet mit Einfachheit, ohne Bereitstellungspreis und mit einer Drittanbietersperre ab dem ersten Tag.

Zwei Geschäftsmodelle: Sortiment gegen App

congstar setzt auf Auswahl. Es gibt Prepaid-Pakete von 1 bis 50 GB im Vier-Wochen-Takt, ein Prepaid-Jahrespaket und Allnet Flats mit 24 Monaten oder als Flex-Variante. Dazu kommen Smartphones zum Tarif mit einem Rückgabe-Modell und Zusatzkarten für Familie oder Smartwatch. Den Service erreichen Sie per Telefon, Chat, Forum oder Kontaktformular.

fraenk setzt auf Verzicht. Seit April 2020 gibt es genau einen Tarif, den Sie in der App abschließen und verwalten; der Service antwortet im Chat.

Mehr Volumen gibt es über eine dauerhafte Datenoption oder das Programm fraenk for friends. Für jede geworbene Person, die mindestens sechs Monate bleibt, behalten Sie 5 GB zusätzlich, für bis zu 20 Personen. Kurzfristig helfen 5-GB-Pakete, bis zu zehnmal im Monat, oder eine Tagesflat für 24 Stunden.

Der Verzicht hat Folgen. Ohne Smartphone mit der App kommen Sie nicht an Ihren Vertrag heran; nach einem Verlust brauchen Sie ein anderes Gerät mit der App. Geräte verkauft fraenk nicht, Zusatzkarten gibt es nicht. Wer das alles nicht braucht, bekommt dafür einen Tarif, der sich in wenigen Minuten verstehen lässt.

Tempo: wann 50 Mbit/s reichen

Im Grundtempo liegen beide gleichauf. Für Videos in hoher Auflösung, Videotelefonate und Navigation genügen 50 Mbit/s. Mehr bringt vor allem bei großen Downloads oder wenn das Handy als Hotspot für den Laptop dient. Für diesen Fall bietet congstar die 5G Speed Option mit bis zu 100 Mbit/s, die sich monatlich kündigen lässt; bei fraenk bleibt es bei 50 Mbit/s.

Datenvolumen über zwei Jahre: eine Beispielrechnung

Wie verschieden die Modelle beim Volumen wirken, zeigt eine einfache Rechnung. Sie stellt die congstar Allnet Flat S mit GB+ drei Varianten von fraenk gegenüber. Die erste kommt ohne Option aus, die zweite mit der dauerhaften Datenoption über 25 GB, die dritte zusätzlich mit drei geworbenen Personen, die mindestens sechs Monate bleiben.

Bei congstar wächst das Volumen ohne Ihr Zutun um 5 GB pro Jahr, bei fraenk nur durch Buchung oder Empfehlung. Über den Preis sagt die Rechnung nichts: Option und Allnet Flat kosten verschieden viel, und die Beträge ändern sich häufig. Vergleichen Sie deshalb den Monatspreis für das Volumen, das Sie wirklich brauchen; wie viel das ist, zeigt der Datenvolumen-Rechner.

Bestellung und Freischaltung

Bei fraenk beginnt alles mit dem Download der App. Wer dort eine eSIM bestellt, bestätigt seine Identität online mit einem passenden Ausweis; auch die Plastikkarte bestellen Sie in der App. Bezahlt wird monatlich im Nachhinein, abgebucht in den ersten beiden Wochen des Folgemonats.

congstar bietet mehr Wege: online, in der App oder über Händler. Die eSIM gibt es zu allen Allnet-Flat- und Prepaid-Tarifen, aktiviert wird sie in der congstar App oder im Kundenbereich. Laut congstar steht das Profil in der Regel nach 30 Minuten bereit, eine E-Mail meldet es.

Wann congstar, wann fraenk

• Nur eine SIM, alles per App: fraenk. Ein Tarif, monatlich kündbar, kein Bereitstellungspreis.
• Prepaid fürs Kind oder als Zweitkarte: congstar, denn fraenk gibt es nur mit Rechnung. Ob Prepaid passt, klärt der Vergleich Prepaid oder Vertrag; Prepaid aus dem Supermarkt vergleicht Aldi Talk oder Lidl Connect.
• Familie oder Smartwatch mit eigener Nummer: congstar mit Zusatz- und Partnerkarten; bei fraenk gibt es keine Multi-SIM. Hintergründe stehen unter MultiSIM und Family Cards.
• Neues Handy mit Ratenzahlung: congstar. Rechnen Sie vorher nach, ob Gerät und Tarif getrennt günstiger sind, mit dem Rechner unter Handy mit oder ohne Vertrag.
• Service am Telefon wichtig: congstar mit Hotline; fraenk antwortet im Chat der App.
• Handy als Hotspot für den Laptop: congstar mit 5G Speed Option.
• Schutz vor Abofallen ohne eigenes Zutun: fraenk sperrt Drittanbieter ab Werk. Bei congstar prüfen Sie, ob die Drittanbietersperre gesetzt ist, und beauftragen sie sonst.

Flexibel bleiben Sie mit beiden: Die Flex-Variante von congstar und fraenk lassen sich gleich schnell kündigen. Was Verträge ohne Mindestlaufzeit gegenüber 24 Monaten kosten, rechnet der Ratgeber Handyvertrag ohne Laufzeit vor.

Wer aus einem congstar-Vertrag mit 24 Monaten zu fraenk wechseln will, sollte auf die Restlaufzeit achten. Die Rufnummer lässt sich bei Mobilfunkverträgen jederzeit mitnehmen, der alte Vertrag muss bis zu seinem Ende aber weiter bezahlt werden. Nach der Mindestlaufzeit kündigen Sie ihn mit einem Monat Frist; den Termin berechnet der Rechner unter Handyvertrag kündigen.