Rufnummer unterdrücken: für einen Anruf oder dauerhaft

Beim Anruf auf eine Kleinanzeige oder bei einem Händler soll die eigene Nummer manchmal nicht erscheinen. Das Gesetz garantiert diese Wahl: Anbieter müssen die Unterdrückung dauerhaft oder für jeden Anruf einzeln ermöglichen, einfach und kostenlos (§ 15 TDDDG). Drei Codes reichen dafür. Sie stammen aus dem Mobilfunkstandard 3GPP TS 22.030; Telekom, Vodafone und Aldi Talk im o2-Netz nennen sie in ihren Unterlagen.

Einmal, für einen Kontakt oder immer

Welcher Code passt, hängt vom Normalzustand Ihres Anschlusses ab: #31# verbirgt eine sonst sichtbare Nummer, *31# zeigt eine sonst verborgene. So beschreiben es Vodafone und die Leistungsbeschreibung von Aldi Talk. Mit *#31# fragen Sie den Stand ab, ohne etwas zu ändern. Die vier Wege im Überblick:

So schalten Sie die Anzeige dauerhaft aus

Die Einstellung betrifft normale Anrufe über das Mobilfunknetz. Anrufe in Messenger-Apps laufen über das Konto der jeweiligen App; dort wirkt sie nicht. Bei zwei SIM-Karten wählen Sie vor dem Anruf die richtige Leitung, mehr dazu unter Dual-SIM.

Unterdrückt heißt nicht anonym

Die Unterdrückung betrifft nur die Anzeige beim Angerufenen. Im Netz wird die Nummer weiter übermittelt: Nach § 120 TKG muss beim Verbindungsaufbau die zugeteilte Rufnummer mitgeschickt werden. Die Bundesnetzagentur stellt klar, dass diese Pflicht auch bei unterdrückter Anzeige gilt. Die Nummer bleibt damit für Sicherheitsbehörden erkennbar und wird für die Abrechnung zwischen den Netzbetreibern gebraucht.

Beim Angerufenen erscheint je nach Gerät „Unbekannt“, „Private Nummer“ oder „Anonym“. Ein Rückruf aus der Anrufliste ist nicht möglich. Landen Sie auf seiner Mailbox und sprechen nichts auf, bekommt er bei Aldi Talk laut Leistungsbeschreibung auch keine Anruf-Info per SMS. Wer seine Daten im Handy grundsätzlich schützen will, findet die wirksamen Einstellungen unter Datenschutz.

Beim Notruf wirkt keine Unterdrückung

Bei den Notrufnummern 110 und 112 darf die Rufnummernanzeige nicht ausgeschlossen werden, ebenso bei der 124 124 und der 116 117 (§ 15 Absatz 1 TDDDG). Die 124 124 erreicht aus deutschen Mobilfunknetzen in Küstennähe die Rettungsleitstelle See der Seenotretter, die 116 117 den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Die Notrufverordnung geht noch weiter: Der Anbieter muss der Leitstelle Ihre Rufnummer und Angaben zum Standort übermitteln, auch wenn Sie beides dauerhaft ausgeschlossen haben (§ 4 Absatz 4 NotrufV).

Das ist gewollt: So kann die Leitstelle zurückrufen, wenn die Verbindung abreißt, und Helfer finden den Ort. Das iPhone schaltet nach einem Notruf zudem die Prüfung unbekannter Anrufer für 24 Stunden ab, damit Rückrufe durchkommen. Was beim Notruf sonst gilt, auch ohne SIM-Karte, erklärt der Ratgeber Notruf.

Wo die Unterdrückung an Grenzen stößt

• Werbeanrufe: Wer zu Werbezwecken anruft, darf die Nummer weder unterdrücken noch beim Anbieter unterdrücken lassen (§ 15 Absatz 2 TDDDG).
• Abweisen ist erlaubt: Angerufene dürfen Anrufe mit unterdrückter Nummer einfach und kostenlos abweisen. Wie die Filter dafür funktionieren, steht unter Spam-Anrufe blockieren.
• Anrufe aus dem Ausland: Kommt ein Anruf aus einem ausländischen Netz mit deutscher Absendernummer, muss das deutsche Netz die Anzeige unterdrücken. Ausgenommen sind deutsche Handynummern im Roaming; im Einzelfall fehlt die Nummer laut Bundesnetzagentur aber auch dann. Mehr zum Telefonieren auf Reisen unter Roaming.

Wenn es nicht wie gewünscht klappt

Lässt sich die Anzeige weder im Handy noch per Code ändern, klärt der Kundenservice, ob im Netz eine dauerhafte Einstellung aktiv ist. Weitere Kurzcodes stehen unter Handy-Codes, wie Sie die eigene Nummer prüfen, unter Eigene Nummer herausfinden. Alle Themen sammelt die Übersicht Hilfe.