BILD mobil Handyvertrag kündigen – Wechseln
Die Kündigung Ihres BILD mobil Handyvertrags ist ein wichtiger Schritt, wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln oder Ihre Mobilfunkkosten optimieren möchten. Als Discount-Marke der Telefónica Deutschland bietet BILD mobil verschiedene Tarife im Vodafone-Netz. In diesem umfassenden Ratgeber erfahren Sie alles Wichtige zur ordnungsgemäßen Kündigung, den rechtlichen Fristen und wie Sie erfolgreich zu einem neuen Anbieter wechseln können.
BILD mobil Kündigung: Grundlagen und Vertragsbedingungen
BILD mobil ist eine Mobilfunkmarke der Telefónica Deutschland, die ihre Dienste im Vodafone-Netz anbietet. Seit 2024 gehört die Marke zum Portfolio der Drillisch Online GmbH und richtet sich hauptsächlich an preisbewusste Kunden. Die Kündigungsmodalitäten folgen den gesetzlichen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
Vertragsarten bei BILD mobil
| Vertragstyp | Laufzeit | Kündigungsfrist | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Postpaid-Vertrag (24 Monate) | 24 Monate | 1 Monat zum Laufzeitende | Automatische Verlängerung um 1 Monat |
| Postpaid-Vertrag (12 Monate) | 12 Monate | 1 Monat zum Laufzeitende | Automatische Verlängerung um 1 Monat |
| Prepaid-Tarif | Keine Mindestlaufzeit | Jederzeit kündbar | Guthaben verfällt nach Kündigung |
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Kündigung
Vertragsdaten prüfen
Überprüfen Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder im Online-Kundencenter die genaue Vertragslaufzeit, das Kündigungsdatum und Ihre Kundennummer. Diese Informationen benötigen Sie für die Kündigung.
Kündigungsschreiben vorbereiten
Erstellen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben mit allen erforderlichen Angaben: Kundennummer, Rufnummer, gewünschtes Kündigungsdatum und Ihre vollständige Adresse.
Kündigung versenden
Senden Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein oder nutzen Sie das Online-Kündigungsformular im Kundencenter. Bewahren Sie alle Belege auf.
Bestätigung abwarten
BILD mobil muss Ihnen binnen 14 Tagen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden. Prüfen Sie das angegebene Kündigungsdatum genau.
Muster-Kündigungsschreiben
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[PLZ, Ort]
BILD mobil Kundenservice
40875 Ratingen
[Datum]
Kündigung meines Mobilfunkvertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] und der Rufnummer [Handynummer] ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, spätestens zum [Datum].
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich und teilen Sie mir das genaue Vertragsende mit.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Name in Druckbuchstaben]
Kontaktmöglichkeiten für die Kündigung
Postweg
BILD mobil Kundenservice
40875 Ratingen
Empfehlung: Einschreiben mit Rückschein
Online-Kündigung
Kundencenter
Login mit Ihren Zugangsdaten
Kündigungsformular im Menü „Mein Vertrag“
Telefon
Kundenhotline
01805 – 84 53 66
(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz)
Mo-Fr: 8:00-22:00 Uhr
Sa-So: 10:00-18:00 Uhr
Sonderkündigungsrechte bei BILD mobil
Neben der ordentlichen Kündigung gibt es verschiedene Situationen, in denen Sie ein Sonderkündigungsrecht haben und den Vertrag vorzeitig beenden können.
Preiserhöhungen
Umzug ins Ausland
Wenn Sie dauerhaft ins Ausland ziehen, können Sie Ihren BILD mobil Vertrag außerordentlich kündigen. Erforderliche Nachweise:
- Abmeldebescheinigung vom deutschen Einwohnermeldeamt
- Nachweis der Anmeldung im Ausland
- Arbeitsvertrag oder ähnliche Belege für den dauerhaften Aufenthalt
Todesfall
Im Todesfall kann der Vertrag durch die Erben gekündigt werden. Benötigte Unterlagen:
- Sterbeurkunde
- Erbschein oder Testament
- Personalausweis des Erben
Rufnummernmitnahme (Portierung)
Wenn Sie zu einem neuen Anbieter wechseln möchten, können Sie Ihre Rufnummer mitnehmen. Die Rufnummernmitnahme ist gesetzlich geregelt und muss von BILD mobil ermöglicht werden.
Voraussetzungen für die Portierung
Berechtigung
Sie müssen der Vertragsinhaber sein oder eine schriftliche Vollmacht des Inhabers besitzen.
Keine Sperrungen
Die Rufnummer darf nicht wegen Zahlungsrückständen oder anderen Verstößen gesperrt sein.
Korrekte Daten
Name und Adresse müssen bei beiden Anbietern exakt übereinstimmen.
Timing
Die Portierung kann frühestens 123 Tage vor Vertragsende beantragt werden.
Kosten der Rufnummernmitnahme
| Zeitpunkt der Portierung | Kosten bei BILD mobil | Hinweise |
|---|---|---|
| Zum Vertragsende | Kostenlos | Standard-Portierung ohne Zusatzkosten |
| Vorzeitige Portierung | Bis zu 30,72 € inkl. MwSt. | Bei laufendem Vertrag möglich |
| Express-Portierung | Zusätzlich bis zu 30,72 € | Portierung innerhalb von 1-2 Werktagen |
Häufige Probleme bei der Kündigung
Kündigung wird nicht akzeptiert
Lösung: Versenden Sie die Kündigung immer per Einschreiben mit Rückschein. Bei Online-Kündigungen machen Sie Screenshots der Bestätigungsseite. Kontaktieren Sie bei Problemen die Bundesnetzagentur.
Hohe Abschlussrechnung
Prüfen Sie die Abschlussrechnung genau auf folgende Punkte:
- Korrekte Abrechnungsperiode bis zum Kündigungsdatum
- Keine Kosten für nicht in Anspruch genommene Leistungen
- Korrekte Berechnung von Rabatten und Gutschriften
- Rechtmäßigkeit von Bearbeitungsgebühren
Probleme bei der Rufnummernmitnahme
• Unterschiedliche Schreibweise von Name oder Adresse
• Falsches Kündigungsdatum angegeben
• Offene Rechnungen oder Sperrungen
• Unvollständige oder fehlerhafte Portierungsanträge
Alternative Anbieter und Wechseloptionen
Nach der Kündigung Ihres BILD mobil Vertrags haben Sie verschiedene Optionen für einen neuen Mobilfunkvertrag. Hier eine Übersicht der wichtigsten Alternativen:
Netzbetreiber
| Anbieter | Netz | Besonderheiten | Zielgruppe |
|---|---|---|---|
| Telekom | D1 (beste Netzabdeckung) | Premium-Service, 5G-Vorreiter | Vielnutzer, Business |
| Vodafone | D2 (starkes Datennetz) | Gute Datengeschwindigkeiten | Streaming, Gaming |
| O2 | O2 (günstiger, stadtorientiert) | Unlimited-Tarife verfügbar | Stadtbewohner, Preisbewusste |
Discount-Anbieter
Als Alternative zu BILD mobil bieten sich verschiedene andere Discount-Marken an:
- Telekom-Netz: congstar, fraenk, PENNY MOBIL
- Vodafone-Netz: otelo, LIDL Connect, freenet Mobile
- O2-Netz: Aldi Talk, sim.de, PremiumSIM
Rechtliche Aspekte und Verbraucherschutz
Ihre Rechte als Verbraucher
• Schriftliche Kündigungsbestätigung binnen 14 Tagen
• Kostenlose Rufnummernmitnahme zum Vertragsende
• Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen
• Recht auf itemisierte Rechnung
• Widerspruchsrecht bei unberechtigten Forderungen
Hilfe bei Problemen
Wenn Sie Probleme mit BILD mobil haben, stehen Ihnen verschiedene Hilfsinstanzen zur Verfügung:
Bundesnetzagentur
Schlichtungsstelle für Telekommunikation
Kostenlose Streitbeilegung
Online-Beschwerdeformular verfügbar
Verbraucherzentralen
Rechtliche Beratung
Musterbriefe und Hilfestellungen
Individuelle Beratungstermine
Ombudsstelle
Brancheninterner Schlichter
Kostenlose Mediation
Bindende Entscheidungen möglich
Fazit und Empfehlungen
Die Kündigung eines BILD mobil Vertrags ist unkompliziert, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen und die Fristen beachten. Wichtig ist vor allem die rechtzeitige und nachweisbare Übermittlung der Kündigung. Bei einem geplanten Anbieterwechsel sollten Sie die Rufnummernmitnahme frühzeitig beantragen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
✓ Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist prüfen
✓ Kündigung schriftlich und nachweisbar versenden
✓ Kündigungsbestätigung abwarten und prüfen
✓ Bei Anbieterwechsel Rufnummernmitnahme beantragen
✓ Abschlussrechnung kontrollieren
✓ SIM-Karte nach Vertragsende vernichten
Vergessen Sie nicht, vor der Kündigung verschiedene Anbieter zu vergleichen und dabei nicht nur auf den Preis, sondern auch auf Netzqualität, Datenvolumen und Service zu achten. Ein sorgfältiger Vergleich kann Ihnen langfristig viel Geld sparen und gleichzeitig bessere Leistungen bieten.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei BILD mobil?
Die Kündigungsfrist bei BILD mobil beträgt einen Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Bei Verträgen, die vor dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen wurden, können längere Kündigungsfristen gelten. Prepaid-Tarife können jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden.
Kann ich meinen BILD mobil Vertrag online kündigen?
Ja, Sie können Ihren BILD mobil Vertrag über das Online-Kundencenter kündigen. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein und nutzen Sie das Kündigungsformular im Bereich „Mein Vertrag“. Alternativ ist auch eine schriftliche Kündigung per Post möglich.
Was kostet die Rufnummernmitnahme bei BILD mobil?
Die Rufnummernmitnahme zum regulären Vertragsende ist bei BILD mobil kostenlos. Für eine vorzeitige Portierung während der laufenden Vertragslaufzeit können Kosten von bis zu 30,72 Euro inkl. MwSt. anfallen. Eine Express-Portierung kostet zusätzlich bis zu 30,72 Euro.
Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei BILD mobil?
Ein Sonderkündigungsrecht haben Sie bei Preiserhöhungen (einen Monat ab Bekanntgabe), bei dauerhaftem Umzug ins Ausland, im Todesfall oder bei erheblichen Verschlechterungen der Vertragsbedingungen. Das Sonderkündigungsrecht muss innerhalb der gesetzlichen Fristen ausgeübt werden.
Wie erhalte ich eine Kündigungsbestätigung von BILD mobil?
BILD mobil ist verpflichtet, Ihnen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Kündigung eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu senden. Diese enthält das genaue Datum des Vertragsendes. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie den Kundenservice oder wenden Sie sich an die Bundesnetzagentur.
Letzte Bearbeitung am Sonntag, 31. August 2025 – 14:06 Uhr von Alex, Webmaster von Handy.rocks.
Ähnliche Beiträge:
congstar Handyvertrag kündigen – Wechseln
Fyve Handyvertrag kündigen – Wechseln
GALERIAmobil Handyvertrag kündigen – Wechseln
mobil09 Handyvertrag kündigen – Wechseln
mobilcom-debitel Handyvertrag kündigen – Wechseln
o2 Handyvertrag kündigen – Wechseln
Tele2 Handyvertrag kündigen – Wechseln
Telekom Mobilfunk Handyvertrag kündigen – Wechseln
