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Handynutzung während des Urlaubs in der EU, im EU-Ausland und in Grenznähe

Die Handynutzung im EU-Ausland hat sich durch die Abschaffung der Roaming-Gebühren 2017 grundlegend verändert. Dennoch gibt es wichtige Regelungen und Besonderheiten zu beachten, insbesondere in Grenznähe oder bei längeren Aufenthalten. Dieser umfassende Ratgeber erklärt alle relevanten Aspekte der Mobilfunknutzung während Ihres EU-Urlaubs und hilft Ihnen dabei, böse Überraschungen auf der Handyrechnung zu vermeiden.

EU-Roaming Regelungen 2024: Was Sie wissen müssen

Inhaltsverzeichnis

Roam like at home – Die Grundregel

Seit dem 15. Juni 2017 gilt in der EU das Prinzip „Roam like at home“. Das bedeutet: Sie können Ihr Handy in allen EU-Ländern zu den gleichen Konditionen nutzen wie zu Hause – ohne zusätzliche Roaming-Gebühren für Telefonate, SMS und Datennutzung.

Geltungsbereich der EU-Roaming-Verordnung

EU-Mitgliedsstaaten (27 Länder)

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

EWR-Länder (zusätzlich)

Island, Liechtenstein, Norwegen – hier gelten die gleichen Roaming-Regelungen wie in der EU

Vereinigtes Königreich

Seit dem Brexit (Januar 2021) gelten die EU-Roaming-Regelungen nicht mehr. Viele Anbieter gewähren jedoch weiterhin kostenfreies Roaming – informieren Sie sich bei Ihrem Provider.

Handynutzung in Grenznähe: Besondere Herausforderungen

Achtung: Ungewolltes Roaming an Grenzen

In Grenznähe kann Ihr Handy automatisch in ausländische Mobilfunknetze einwählen, auch wenn Sie sich noch auf deutschem Boden befinden. Dies kann zu unerwarteten Kosten führen, besonders in Nicht-EU-Ländern wie der Schweiz.

Problembereiche in Deutschland

Deutsch-Schweizer Grenze

Besonders kritisch: Schweizer Netze haben oft stärkere Signale. Roaming-Kosten können hier sehr hoch sein.

Bis zu 2,40€/MB

Bodensee-Region

Österreich und Schweiz grenzen direkt an. EU-Roaming gilt nur für Österreich, nicht für die Schweiz.

Dreiländereck (Basel)

Deutschland, Frankreich und Schweiz treffen aufeinander. Automatische Netzwahl kann teuer werden.

Schutzmaßnahmen in Grenznähe

Praktische Tipps für Grenzregionen:

  • Manuelle Netzwahl aktivieren: Deaktivieren Sie die automatische Netzwahl in den Handy-Einstellungen
  • Datenroaming kontrollieren: Schalten Sie Datenroaming nur bei Bedarf ein
  • Netzbetreiber prüfen: Kontrollieren Sie regelmäßig, in welchem Netz Sie eingebucht sind
  • WLAN nutzen: Verwenden Sie bevorzugt WLAN-Verbindungen
  • Roaming-Stopp einrichten: Viele Anbieter bieten kostenlose Kostenbremsen an

Fair Use Policy: Grenzen des kostenlosen Roamings

Zeitliche Beschränkungen

4-Monats-Regel

Nutzen Sie Ihr Handy länger als 4 Monate überwiegend im EU-Ausland, dürfen Mobilfunkanbieter zusätzliche Gebühren erheben. Diese dürfen jedoch bestimmte Höchstgrenzen nicht überschreiten:

Service Maximale Zusatzgebühr (2024)
Telefonate (abgehend) 0,032 € pro Minute
SMS 0,01 € pro SMS
Datennutzung 2,00 € pro GB

Datenvolumen-Beschränkungen

Unlimited-Tarife

Bei Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen gilt im EU-Ausland oft eine Obergrenze. Diese wird nach folgender Formel berechnet:

(Tarifpreis ÷ 2,00€) = GB im EU-Ausland

Beispiel: 50€-Tarif = 25 GB im EU-Ausland

Reguläre Tarife

Das gesamte Datenvolumen Ihres Tarifs steht auch im EU-Ausland zur Verfügung – ohne Einschränkungen.

Spezielle Situationen und Ausnahmen

Kreuzfahrten und Flüge

Achtung: Satelliten-Roaming

Auf Kreuzfahrtschiffen und in Flugzeugen gelten die EU-Roaming-Regelungen nicht. Hier werden Satellitenverbindungen genutzt, die extrem teuer sein können:

  • Schiffsroaming: bis zu 5,00€ pro MB
  • Flugzeug-WLAN: separate Tarife der Airlines
  • Satellitentelefonie: bis zu 8,00€ pro Minute

Überseegebiete der EU-Länder

Nicht-EU-Gebiete europäischer Länder

Vorsicht bei Reisen in Überseegebiete von EU-Mitgliedsstaaten. Diese gelten oft nicht als EU-Gebiet:

Land Überseegebiete (Nicht-EU) Status
Frankreich Französisch-Polynesien, Neukaledonien Normale Roaming-Gebühren
Niederlande Niederländische Antillen Normale Roaming-Gebühren
Dänemark Grönland, Färöer-Inseln Normale Roaming-Gebühren

Praktische Tipps für den EU-Urlaub

Vor der Reise

Checkliste für die Reisevorbereitung:

  • Tarif überprüfen: Ist EU-Roaming in Ihrem Tarif enthalten?
  • Datenvolumen checken: Reicht Ihr monatliches Volumen für den Urlaub?
  • Kostenbremse aktivieren: Schutz vor hohen Rechnungen einrichten
  • Apps aktualisieren: Offline-Karten und Übersetzungs-Apps laden
  • Notfallnummern speichern: Kundenservice des Mobilfunkanbieters

Während des Urlaubs

Datenverbrauch überwachen

Nutzen Sie die Datenverbrauch-Anzeige Ihres Smartphones oder die App Ihres Mobilfunkanbieters zur Kontrolle.

WLAN bevorzugen

Nutzen Sie Hotel-WLAN, öffentliche Hotspots oder mobile Hotspots für datenintensive Anwendungen.

Offline-Funktionen nutzen

Laden Sie Karten, Reiseführer und Übersetzungen offline herunter, um Datenvolumen zu sparen.

Anbieter-spezifische Besonderheiten

Unterschiede bei deutschen Mobilfunkanbietern

Telekom

EU-Roaming in allen Tarifen inklusive. Zusätzlich kostenfreies Roaming in den USA und vielen anderen Ländern bei Premium-Tarifen.

Vodafone

EU-Roaming standardmäßig enthalten. „Travel Pass“ für weitere Länder verfügbar.

O2

EU-Roaming inklusive. „Connect Countries“ für erweiterte Länderauswahl in höheren Tarifen.

Discounter und Prepaid-Anbieter

Besondere Vorsicht bei günstigen Tarifen

Einige sehr günstige Prepaid-Tarife oder Discounter-Angebote schließen EU-Roaming aus oder bieten es nur gegen Aufpreis an. Prüfen Sie die Tarifdetails vor der Buchung genau.

Notfälle und Problemlösung

Was tun bei hohen Roaming-Kosten?

Sofortmaßnahmen bei Kostenschock

  • Datenroaming sofort deaktivieren
  • Kundenservice kontaktieren: Oft sind Kulanzlösungen möglich
  • Rechnung prüfen: Sind die Kosten berechtigt?
  • Beschwerde einreichen: Bei der Bundesnetzagentur oder dem Anbieter

Wichtige Notfallnummern

Anbieter Kundenservice aus dem Ausland Kosten
Telekom +49 228 181 Kostenlos aus EU-Ländern
Vodafone +49 172 12 29 212 Kostenlos aus EU-Ländern
O2 +49 89 787 979 400 Kostenlos aus EU-Ländern

Fazit: Sorglos telefonieren im EU-Urlaub

Die EU-Roaming-Verordnung hat das Reisen innerhalb Europas deutlich vereinfacht. Mit der richtigen Vorbereitung und dem Bewusstsein für mögliche Fallstricke können Sie Ihr Smartphone im EU-Ausland genauso sorglos nutzen wie zu Hause. Achten Sie besonders in Grenznähe auf die Netzwahl und informieren Sie sich vor Reisen in Nicht-EU-Länder über die geltenden Tarife.

Ist EU-Roaming wirklich komplett kostenlos?

Ja, seit Juni 2017 gilt das Prinzip ‚Roam like at home‘. Sie nutzen Ihr Handy in EU-Ländern zu den gleichen Konditionen wie zu Hause. Allerdings gibt es Einschränkungen bei Unlimited-Tarifen und der Fair-Use-Policy bei längeren Auslandsaufenthalten über 4 Monate.

Was passiert, wenn ich in Grenznähe versehentlich ins Schweizer Netz einwähle?

Die Schweiz gehört nicht zur EU, daher fallen normale Roaming-Gebühren an. Diese können bis zu 2,40€ pro MB betragen. Aktivieren Sie die manuelle Netzwahl und kontrollieren Sie regelmäß, in welchem Netz Sie eingebucht sind. Bei versehentlicher Nutzung kontaktieren Sie sofort Ihren Anbieter.

Gilt EU-Roaming auch auf Kreuzfahrtschiffen im Mittelmeer?

Nein, auf Kreuzfahrtschiffen wird meist Satellitenroaming genutzt, das sehr teuer ist (bis zu 5€ pro MB). Die EU-Roaming-Regelungen gelten nur an Land in EU-Ländern. Deaktivieren Sie Datenroaming auf Schiffen und nutzen Sie das meist kostenpflichtige Schiffs-WLAN.

Wie viel Datenvolumen steht mir bei Unlimited-Tarifen im EU-Ausland zur Verfügung?

Bei Unlimited-Tarifen gilt im EU-Ausland eine Obergrenze, die nach der Formel (Tarifpreis ÷ 2,00€) berechnet wird. Bei einem 50€-Tarif stehen Ihnen also 25 GB im EU-Ausland zur Verfügung. Bei regulären Tarifen mit festem Datenvolumen können Sie das gesamte Volumen auch im EU-Ausland nutzen.

Was ist die Fair-Use-Policy und wann greift sie?

Die Fair-Use-Policy verhindert Missbrauch des EU-Roamings. Nutzen Sie Ihr Handy länger als 4 Monate überwiegend im EU-Ausland, dürfen Anbieter Zusatzgebühren erheben: maximal 3,2 Cent pro Minute für Anrufe, 1 Cent pro SMS und 2€ pro GB für Daten. Dies gilt nur bei dauerhafter Auslandsnutzung, nicht bei normalen Urlaubsreisen.


Letzte Bearbeitung am Freitag, 5. September 2025 – 14:12 Uhr von Alex, Webmaster von Handy.rocks.

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